Xavier Pallicer, 9 de Enero de 2023
¿Qué es una habitación conectada?
Presentamos una nueva mejora de nuestra plataforma: las habitaciones conectadas. Se trata de crear una habitación virtual formada por dos o más habitaciones regulares. Te contamos en este post cómo funciona esta nueva funcionalidad de nuestro PMS.
Xavier Pallicer, 7 de Noviembre de 2022
Mejoramos la gestión de cobros en el canal y automatizamos el cobro de tarjetas virtuales de Booking.com
Últimamente nos hemos encontrado numerosos clientes preocupados por la operativa de reservas con respecto al control del cobro de las tarjetas virtuales de Booking.com y otros canales.
Xavier Pallicer, 7 de Septiembre de 2022
Si te estás haciendo esta pregunta, si tienes dudas, si quieres conocer cómo funciona nuestro servicio; continúa leyendo.
La seguridad es de vital importancia para nuestros clientes, somos conscientes de ello y por este motivo nos tomamos muy en serio este tema. A continuación te contamos porqué debes estar tranquilo sobre la seguridad de tus datos confiando en GuestPro.
Xavier Pallicer, 19 de Mayo de 2022
Nos integramos de forma bidireccional con Mirai
Recientemente hemos sumado una nueva integración a nuestra plataforma siguiendo en la línea de apostar por la versatilidad y siempre dando al cliente las integraciones con los proveedores que considere mejores para su operativa.
Xavier Pallicer, 16 de Marzo de 2021
Veamos cómo ponernos al día de la normativa sin tener que cambiar toda la operativa de cobro.
En post anteriores ya hemos hablado de esta normativa, que entró en vigor el pasado 31 de diciembre. En resumidas cuentas, lo que se pretende con esta norma europea es regular los servicios de pago en el momento de hacer una reserva - por lo que afecta directamente al sector hotelero-. Y obliga al huésped a validar la forma de pago a través de diversas técnicas para asegurar la transacción en el sistema.
Xavier Pallicer, 4 de Marzo de 2021
Breve historia de las integraciones entre PMS y Channel Manager
Las integraciones entre el PMS y el Channel Manager son cada vez más comunes y necesarias para la gestión hotelera actual.
Xavier Pallicer, 4 de Diciembre de 2020
Todo lo que necesitas saber ante la entrada en vigor de la nueva normativa el 31 de diciembre
Ya es un hecho. El 31 de diciembre entrará en vigor la nueva normativa PSD2, lo que supone un enorme reto para las empresas de alojamiento, tanto en el planto tecnológico como operativo.
En esta entrada os dejamos el video del webinar que realizamos el pasado 3 de diciembre.
Xavier Pallicer, 15 de Agosto de 2020
Comunicación y almacenamiento de datos sensibles de tarjetas de crédito
En este post se describe el funcionamiento del Servidor Proxy PCI-DSS utilizado por GuestPro para la comunicación y almacenamiento de datos sensibles de tarjetas de crédito.
Xavier Pallicer, 9 de Septiembre de 2019
En este post te resumimos las claves para que la entrada en vigor de la normativa PSD2 afecte lo menos posible a la operativa y rentabilidad de tu hotel.
Hay muchísima confusión respecto a la entrada en vigor de la nueva normativa, y pese que a bancos, OTAS y sistemas de gestión han hecho grandes esfuerzos, el sistema está poco preparado para el cambio, especialmente con lo que respecta a la autenticación de pagos.
Xavier Pallicer, 1 de Abril de 2019
Te contamos en lo que hemos estado metidos y lo que viene a partir de ahora. GuestPro Style.
Recientemente hemos puesto en producción una nueva versión de nuestra plataforma de gestión hotelera, GuestPro V2. Este lanzamiento supone la culminación de dos años intensos de aprendizaje, desarrollo y estrategia en el ámbito de la tecnología hotelera.